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薬局のフシギ

売り場の品揃えのフシギ

2013年9月19日

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日本調剤には、薬局に「みなさまの声」というハガキを置いています。患者さまやそのご家族の方々、地域の皆さまから、ご意見・ご感想をお寄せいただくためです。 皆さまが抱いている薬局に対する素朴なギモンの中から、いくつかをご紹介・お応えします。

売り場にない商品をリクエストできる?

~みなさまの声より~

自分や他の利用者のために養命酒を置き販売してほしいとの要望を出したところ、十分な対応をしてくださったので、誠にありがたいと思っている次第です。 また、今後も日本調剤の薬局が誰もが快適に利用できる場所であり続けることを心から願っています。 

p02ご希望の商品をお知らせくださりありがとうございます。私どもは、患者さまが必要な商品を取り揃えたいと考えております。店頭にない商品でも、メーカーから入荷することができるものもございます。今後もぜひ、何か購入したいものがございましたら、お申し付けください。

お声を寄せていただき、ありがとうございます。

 

みなさまからのお声は、私どもにとって何よりの励みです。 なお、「よくあるご質問」のページに「みなさまの声」を参考に作られたQ&Aがたくさんありますので、ぜひご一読ください