新人薬剤師を紹介する毎年人気の企画・「新人紹介リレー」！
2021年度入社の新人たちも、エリアごとに走者を決定しご紹介してまいります！今回は、星薬科大学卒の鈴木沙奈さんに登場してもらいます！

●配属先の薬局を紹介してください！

神奈川県横浜市内の駅前にあり、面処方が多く来る薬局です。患者さまの年齢層も幅広く、様々な種類の薬に触れることができます。ピッキングロボや自動水剤分注機、自動散剤分包機があり、機械化が進んでいるというイメージどおりでした！薬剤師の人数も多く、先輩方も皆さま優しく活気があります！
今は薬局全体としてテレフォンフォロー、トレーシングレポートなどにもしっかり取り組んでいます。店舗には薬剤師と医療事務の同期もいるのでとても心強いです！

＊店舗の皆さんとの集合写真です！記事のトップに使っている写真は同期とのスリーショットです！皆さんいつも明るくて、楽しく仕事ができます！

●オーベンはどのような人ですか。

てきぱきしていて、とても頼りになる方です！分からないことを聞くと、すぐに答えてくれます。私が調剤中悩んでいると、大丈夫そう？と声をかけてくれてアドバイスをくれます。いつも温かい言葉をかけてくださり、頑張ろう！という気持ちになります。
(※オーベン…店舗でのマンツーマンの指導役の先輩薬剤師のこと。：オーベン・ネーベン制)

●現在取り組んでいる仕事を教えてください。

主に調剤と服薬指導を行なっています。5月の終わり頃から服薬指導を始め、患者さまと直接関わる機会が多くなりました。最近は、患者さまの笑顔や「ありがとう」という言葉にやりがいを感じています。
今後は処方監査などにも取り組んでいきます。楽しさややりがいを感じることが多くなると同時に、知識や技術面で求められることも増えていくので、日々奮闘中です！

●入社後の教育体制について教えてください！

新入社員研修はオンラインでしたが、洗練されたプログラムで、配属前に必要なことを学ぶことが出来ました。講義のアーカイブを見返すことができたのはオンラインならではの良さだったと思います。
店舗に配属されてからは、「これは研修でやった？」と、まずは理解度を確認した上で、流れを教えていただいてから一つ一つの業務を実践する形にしてくれています。やっていく中でも都度フォローしてくださいます！

●日本調剤に入社してよかったと感じることは何でしょうか。

調剤過誤防止システムのPeachや薬歴を入力する際に使用する音声入力システムのアミボイスは日本調剤ならではで、とても便利なシステムだと思います！
また、福利厚生で薬品使用料支給制度があり、日本調剤の薬局で調剤した薬は全額会社負担になるため、助かっています。OTC医薬品も社員割引価格で購入できるので、薬代がほとんどかからないのがありがたいです！

●患者さまとのエピソードを教えてください。

抗凝固薬を服用している患者さまが歯の治療をする際に、ご自身はネットなどの情報から一度薬の服用を止めるべきだという認識でしたが、医師からはそのまま飲み続けて良いと言われ、不安に思っているという相談を受けました。
抗凝固薬の服用を止めるリスクと、飲み続けたまま歯の治療をするリスクについて詳しく説明し、それを踏まえた上での判断でしょう、とお伝えしたところ、「安心した、相談して良かった」と言っていただけました。お力になれたことがとても嬉しかったです。

●仕事において、大切にしたいと思っていることを教えてください。

丁寧さと、正直でいることを大切にしたいと思っています。例えば、患者さまに何かを聞かれてわからなかった時は、曖昧な知識で答えるのではなく、「分からないので調べてから伝えさせていただきます。」と正直に言い、間違ったことをお伝えしないように心がけています。

●今後の目標を教えてください！

まずは一人前の薬剤師として目の前の仕事にしっかり向き合って、技術、知識を向上させて現場力を磨いていきたいと思います！その上で、運営マネジメントや店舗開発、採用などの店舗薬剤師以外の仕事についても挑戦してみたいと思っています！

＊初任給では家族に感謝の気持ちを込めてスイーツを買って帰りました！また、初めての一人暮らしでゼロからのスタートだったため、必要なものを揃えました。

★番外　オーベンから新人へ一言

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配属された時の鈴木さんの印象は明るい子だなぁでした。覚えることが多く大変そうでしたが、逐一メモを取って見返したり分からなければ質問したりして乗り越えていました。服薬指導ではいつも笑顔で患者さまに対応してくれています。今後もオーベンとしていつでも支えてあげられたらと思っています。これからも一緒に頑張りましょうね！
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