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2019.08.08 UPDATE

週刊!薬剤師ブログ

新人紹介リレー20192019.08.08

笑顔で患者さまと向き合いたい!名古屋支店・井上理乃

2019年に入社した各支店の新人たちをQ&Aで紹介する新人紹介リレー企画がスタート!

今週は名古屋支店から、男女1名ずつご紹介★この記事では、名城大学出身、愛知県名古屋市にある門前薬局で笑顔で患者さまと向き合うことを大切にする井上理乃さんが担当します!

●薬剤師になろうと思ったきっかけは何ですか?
安定した職業に就きたいと思ったからです。たまたま友達が薬剤師になりたいと言っていたのに影響されました(笑)家族にはお金がかかるから、と当初は反対されましたが、奨学金を借りながらなんとか卒業し、今ではよくやった!と喜んでくれています。

●日本調剤に決めた理由を教えてください!
業務を通して色々なことが学べる薬局だったからです。大多数の店舗が大病院の門前に立地していて、様々な科の処方せんに触れられるところに惹かれました。

●配属先の薬局について教えてください!
愛知県名古屋市の八事日赤の門前にある山手通薬局に5月から配属になりました。門前であり、医療モール型の薬局でもあります。2、3階に内科と循環器内科が入っています。施設在宅を多く担当しているため、全体で薬剤師は10名、医療事務は6名いる大型店舗です。みなさん本当に優しくて、おもしろくて、和気あいあいとした中で毎日楽しくお仕事しています!

●今やっている仕事内容やこれからやってみたいことを教えてください!
先月から服薬指導をし始めて、ようやく慣れてきたところです。少しずつ疑義照会なども行うようになりました。患者さまとお話しする機会が増え、最近は暑くなってきたので水分補給をしっかりしましょうね、などお薬以外のことも一言かけることと、笑顔で対応することは常に心がけています!学生時代に接客のアルバイトをしていた時から笑顔で接することを徹底していたので、癖なところもありますが、忙しくて焦ってしまうような時でも口角を上げるように意識しています!

*いつでも気持ちよく患者さまに接することができるよう、ピッキング中でも表情は意識!

●オーベンはどんな人ですか?
オーベンはとってもやさしい方です!わからないことがあって聞いてもすぐに解決してくださるスーパーマンです!在宅医療にも携わっており、知識も豊富で本当に頼りにしています。私もオーベンのような素敵な薬剤師になれるようにさまざまな知識を増やしていきたいです!
(※オーベン…入社1年目にマンツーマンの指導役がつく日本調剤の教育制度「オーベン・ネーベン制」における指導役の先輩薬剤師のこと。)

●配属されてから感じる、同期との繋がりはありますか?
一カ月間の新人集合研修で仲良くなった全国にいる同期と、休みを合わせて和歌山のコテージを借りて旅行に行きました!久しぶりに同期に会うと本当に話が止まらなかったです。日々連絡を取って近況を報告したりしていますが、同期も頑張っているのだから私も頑張ろう!という気持ちになります!お仕事を頑張る中で、支えてくれる同期たちはやっぱり大切です。次回は伊豆に集合して温泉旅行に行く予定です☆

*同期と行った旅行の際の一枚!仕事の話もプライベートの話も、何でもできる大切な仲間です♪

●薬剤師として働き始めて、感じていることを教えてください。
患者さまとお話しするとき、様々なお話が聞けると楽しいですし、「薬剤師なんだな」と実感しています!薬のほかにも日常生活についてのお話も聞かせていただいたり、この前は世間話の流れで卓球の大会に誘われたりもしました(笑)その反面、相談していただいたことに上手くお答えできないときは知識不足を痛感します。患者さまから勉強させていただく毎日です。

●社会人になってから、オフはどう過ごしていますか?
オフの日は友人と食事に行ったり、飲みに行ったりしています!名古屋にいる同期に会うこともあれば、大学時代の友達に会うことも多いので様々な会社の話が聞けて楽しいです。
大好きなアーティストのライブに行くことが私の生きがいなので、お休みをもらって12月に東京ドーム公演に行く予定です☆

●日本調剤に入社してよかったと感じることは?
毎日働く中でさまざまなことが学べる環境だなと思います。大型病院の門前で幅広い処方せんに触れることができるのはもちろん、薬剤師が安心して働けるようにアミボイス(音声認識による薬歴入力システム)やPeech(過誤防止支援システム)などの機械が多数入っているのは日本調剤だからこその強みかなと思います。出退勤なども静脈認証で確認できるので、残業がある時もしっかり管理してもらえます。半人前の状態で一人で店舗を任されるようなことはないですし、薬剤師として安心して働ける環境がそろっているので、入社してよかったと思っています!

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