2023.07.07(金)

お知らせ

日本調剤の電子お薬手帳「お薬手帳プラス」 処方箋送信機能の障害発生・復旧のお知らせ

日頃より日本調剤をご利用いただき、誠にありがとうございます。


7月6日(木)14時50分頃 ~20時頃まで、日本調剤の電子お薬手帳「お薬手帳プラス」ならびにWEB上での処方箋送信機能がご利用いただけないといった障害が発生しておりました。


ご利用の皆さまには、ご不便とご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。


なお、本障害はMicrosoft azure(マイクロソフト社)のシステム障害に起因しており、7月6日(木)20時頃に解消され、現在は処方箋送信機能を正常にご利用いただけます。


今後このようなことがないよう、再発防止に努め、一層のサービス向上に取り組んでまいります。

今後とも当社ならびに当社薬局・サービスをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。



●本件に関するお問い合わせ先

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