新人薬剤師を紹介する毎年人気の企画・「新人紹介リレー」！
2021年度入社の新人たちも、エリアごとに走者を決定しご紹介してまいります！今回は、東北医科薬科大学卒の佐藤里緒さんに担当していただきます！

●日本調剤へ入社を決めた理由を教えてください。

日本調剤という名前は聞いたことはありましたが、きちんと知ったのは大学4年の時に学校で行われた合同企業説明会の時でした。日本調剤の魅力について採用担当の方からお話を聞いて、私もここでたくさん学びたいと思ったのが最初のきっかけです。それからインターンシップにも参加したり、先輩社員に相談したりなどして、やはり日本調剤で学び、成長したいと思い入社を決めました。

●配属先の薬局を紹介してください！

私の配属先は宮城県にある総合病院の門前薬局で、多くの患者さまが来局されます。がんや透析、リウマチ、甲状腺疾患…私もまだまだ把握しきれないほど幅広い処方せんを応需しています。日々勉強です！
先輩方は分からないことがあるとその度に優しく教えてくれますし、全員がとても温かいです。

●現在メインで取り組んでいる仕事を教えてください。

現在は服薬指導も取り組んでいて、日々様々な疾患の勉強中です。
服薬指導は患者さまによって、何を聞き取るのか、何を優先して話すのかなど意識して行うようにしています。来局される患者さまは年齢層が高く、副作用について詳しく話すことで服薬に不安を覚えてしまう人、長期継続で服薬の意義を理解していない人など色々な方がいます。一人一人に応じた指導ができるのが理想です。
テレフォンフォローにも少しずつですが取り組んでいるので、今後はより多くの患者さまをサポートしたいです。薬剤師が電話によって副作用の確認や体調などを聞くことで、不安を取り除くきっかけになれたらと思います。

●オーベンはどのような人ですか。

オーベン（※）の吉田さんは、患者さまと接するのがとても上手で、患者さまは心を開いて吉田さんになんでも相談しています。お薬のことだけでなく、生活のアドバイスだったり、食生活だったり、色々な角度から接する様子を見て、薬剤師として患者さまに寄り添うとはこういうことなんだ、と思いました。私も、患者さまが信頼して話せる、吉田さんのような薬剤師になりたいです。
(※オーベン…店舗でのマンツーマンの指導役の先輩薬剤師のこと。：オーベン・ネーベン制)

＊いつも優しく丁寧に指導してくださり、本当に勉強になります！

●今年は新人研修がオンラインでしたが、配属後にはどのようなフォローがありますか？

配属先ではオンライン研修で実際に見られなかったものや、調剤システムの使い方などを教えていただきました。また、オーベン・ネーベン制でのマンツーマン指導や、オーベンではない先輩方も丁寧に色々なことを教えてくださっていて、日々成長をフォローしてもらっているのを感じます。また同期との横のつながりが不安でしたが、私の配属先のエリアでは月1回ほどオンラインでの懇親会の機会を設けてくれていて、とても楽しいです。連絡先もそこで交換したので、新型コロナウイルス感染症の流行が落ち着いたらみんなでご飯に行こうとお話しています。

●これまでに印象的だった店舗でのエピソードを教えてください。

まだ電話対応に慣れていない最初の頃。患者さまから電話があり、薬局で買ったサプリメントの飲み方についての相談でした。すぐには答えられず、確認してから改めて電話したときに、患者さまが満足そうに「丁寧に説明してくれてありがとう」と言ってくださりました。
完璧な対応には程遠いものでしたが、その感謝の言葉が嬉しく、これからもっとその言葉が聞けるように頑張ろうと思ったきっかけになりました。

●今後の目標を教えてください。

今後は、服薬指導も様々なものを経験し、薬の知識を身につけ、薬剤師として成長したいです。患者さまの生活をよりよいものにする、ということを大事にして、患者さまに寄り添っていきたいと思っています。

●初任給は何に使いましたか。

初任給は、一人暮らしに必要な雑貨などに多く使いましたが、良いトースターをゲットすることができました。ほぼ毎日美味しいパンを食べてます！
あとは祖父と祖母とカニを食べました！いつまでも元気でいてほしいです！

★番外　オーベンから新人へ一言

佐藤さんは研究室の後輩で、配属になったことを聞いた時はとても嬉しかったです♪
服薬指導を見ていると、丁寧に患者さま対応をしているので、今後は抗がん剤の患者さまのテレフォンフォローを通して、一人一人と深く付き合っていってもらいたいと思っています。
その中で、わからないことや苦戦することも出てくると思うので、私も全力でサポートします。
新型コロナウイルス感染症の流行が落ち着いたらぜひ飲みに行きたいです！

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今後も新人薬剤師をリレー形式でご紹介していきます！
＞＞前回の走者【札幌エリア】はこちら！