今年の新人が店舗配属されてから、早いものでもう半年。
日本調剤では、新人（ネーベン）に指導役の先輩（オーベン）が1年間マンツーマンで指導する「オーベン・ネーベン制」があります。
今回は、総合病院の門前薬局に配属された新人の杉村さんと、新人の指導役である2年目オーベンの古川さんにインタビュー！
オーベンの古川さんを「お姉ちゃんみたい！」と語る杉村さん。先輩後輩の仲良しトークです★

profile
2023年新卒入社　杉村（新人）

★入社を決めた理由……高度医療に携われる環境があること。また、奨学金を借りているので、社宅補助の手厚さや給与面も決め手の一つです！
★趣味・休日の過ごし方……ロックバンドのライブに行ったり、一眼レフカメラを持っているのでカメラを片手に色々な場所へお出かけしています♪休日は学生時代の友人とご飯に行ったり、最近は会社の同期とバーベキューをしました！

profile
2022年新卒入社　古川（2年目）

★入社を決めた理由……日本調剤だけでいろいろな経験を積めること！病院勤務が経験できる社外ジョブチャレンジ制度（ジョブチャレ）や、キャリアパスの広さに魅力を感じました。
★趣味・休日の過ごし方……映画鑑賞＆自然がある場所へドライブ＆居酒屋巡りです！休日は実家に帰って愛犬とドライブしたり、学生時代の友達と遊びに行ったりして過ごしています♪

オーベンは“お姉ちゃん”みたいな存在。
初出勤も安心して迎えられました。

―新人の杉村さんは、配属されてから半年がたちましたね！店舗配属からこれまでを振り返って、いかがでしたか？

杉村さん「新人集合研修が1か月あったおかげで、仕事のイメージがしっかりできた状態で店舗に入れました。店舗に入ってからは、オーベンの古川さんが付きっきりで業務の説明をしてくれました！店舗配属初日から本当に丁寧に教えてくれて。配属してすぐに、ご飯にも連れて行ってもらいました！仕事で困っていることはないかなど相談に乗ってくださり、とても優しい先輩だなあと嬉しかったです」

古川さん「先輩と壁があると感じられたら困るので、早い段階で誘いましたね（笑）今も、一緒にカラオケに行ったり、先日は杉村さんの誕生日をお祝いしにピザ屋さんに行きました！月に1回は仕事終わりにご飯に行っていて、大学の後輩みたいな感じですね」

杉村さん「私も、お姉ちゃんのような存在だと思っています（笑）私のペースに合わせながら、少しずつ業務量を増やしていってくれたので、キャパオーバーになることもなく業務を覚えることができました。プライベートのことまでいろいろ相談にのってもらっていて。先輩が多く集まる飲み会などにも誘ってくださるので、色々な店舗の方と繋がりが増え、とてもいい経験になっています」

杉村さん「やっぱり日本調剤は店舗の雰囲気とか、一緒に働く人のよさも魅力だなあと感じていて。就職活動のとき、大手企業も全部見たのですが、日本調剤は採用担当の方がとても手厚くて雰囲気も良く、相談もしやすかったです。また、初出勤前に店舗に電話したとき、店舗責任者の方が「従業員一同杉村さんと働けることを楽しみにしています」と言ってくださったので、初出勤に対する不安もあまりありませんでした！実際、薬剤師の方も医療事務の方もみんな優しくて、何不自由なく働くことができています」

1番に理解して寄り添えるように。
心地よい伝え方と雰囲気で。

―お二人の仲の良さも伝わってきます！オーベン・ネーベン制の良さは、どんなところに感じますか？

杉村さん「歳が近い方がオーベンになるので、新人の悩みを1番理解してくれる存在だと思います。もちろんオーベンにも新人だった頃があるので、悩みを理解して親身になって話を聞いてくださるのでとても助かります。オーベンはお姉ちゃんのような感じでなんでも聞きやすいので、ついつい頼ってしまいます（笑）」

古川さん「私も新人時代、オーベンの方がいつでも聞きやすい雰囲気でいてくれたのがとても嬉しくて。何回聞いても丁寧に教えてくれたし、その場で時間がとれないときも「あとで教えてるから待っててね～！」と言ってくれて、忙しくてもピリピリした雰囲気が全然なかったんです。そのときのことを思い出しながら、私も言葉の伝え方を意識して、相手が心地よいと思えるような伝え方や、質問があるときにすぐに聞きやすいような、余裕のある雰囲気を心がけています。あとは、オーベン向けの研修もありました！2年目でオーベンを担当する同期もたくさん集まっての研修でしたが、同期同士で、どうしたらより良い指導ができるか意見を出し合って、実りある研修となりました。」

頼れる身近な先輩と同期。
たくさんの仲間に出会えました。

―身近な先輩や同期の存在は、とても心強いですよね。杉村さんも入社半年がたちましたが、同期ともとても仲良しだとか！

杉村さん「はい！同期とは週1で会っているくらい仲がいいんです（笑）一緒にバーベキューをしたり、ディズニーランドに遊びにも行きました！ディズニーランドって、ちゃんと仲良くならないと一緒に行けないイメージなのですが（笑）、待ち時間も苦にならないくらい、むしろ待ち時間の方が楽しいくらい仲の良い同期ができたので、どれもとても良い思い出です」

―社会人としてのプライベートも、とても楽しんでいるようですね！オーベンの古川さんからみて、杉村さんの仕事面での活躍や成長はいかがでしょうか？

古川さん「杉村さんは、とても真面目で頑張り屋さんです！1年目には珍しい余裕のある雰囲気がいつもあり、焦らず確実に仕事に取り組んでくれます。総合病院の門前薬局なので、処方内容も幅広いですし、抗がん剤や麻薬、また在宅医療も取り組んでいるので、幅広い知識が必要になりますが、教えたことをすぐに吸収して自分なりに発揮してくれるのでいつも助かっています。また、新人の新鮮な目線での意見はとても大事だと思っているので、よく「どう思う？」と意見を求めることも多いのですが、常に私と違った面で考えて意見をくれたりもして、私より立派な一面があるネーベンです（笑）」

―……とのことですが、杉村さんいかがでしょうか？（笑）

杉村さん「恐縮です（笑）古川さんは一つ上とは思えないほど、仕事のできる先輩で、今現在の私の目標とする人です。業務のことだけでなく、幅広い知識で薬のことも教えてくださるので、自分の服薬指導の質も上がっていると感じます！」

薬剤師のやりがいを実感できる、
たくさんの「ありがとう」。

―二人とも支えあいながら成長されていますね。これまで薬剤師として仕事をしてきて、患者さまとの印象的なエピソードはありますか？

杉村さん「やはり患者さまからの感謝の言葉がとても嬉しいです。患者さまへテレフォンフォローを行った際、副作用と思われる症状が確認できたので、患者さまへのアドバイスと共に病院へトレーシングレポートで報告をしました。後日その患者さまが来局された際に、「丁寧に対応していただいたおかげで副作用が軽減しました、ありがとう」と感謝の言葉をいただけました。ほかにも、「お医者様には相談できなかったんだけど実は……」と、悩みを打ち明けてくれる患者さまもいらっしゃいました。薬剤師としての職能を発揮できたことが嬉しく、薬剤師をやっていてよかったなあと感じました」

古川さん「私は、在宅医療で訪問している、老衰・認知が見られる高齢の患者さまが、私のことを薬剤師として覚えていてくれたことが印象に残っています。初めてお会いした時は認知も進んでおり、会話もうまく交わせない状態でしたが、「薬剤師としてこれから担当させていただきます」とご挨拶をしました。2回目訪れた際にはマスク越しであったにも関わらず私の顔を覚えていてくださり、「また来てくださったの、前回も来てくれた薬剤師さんよね、とても助かるわ」とお声がけいただいた時はとても感動し、在宅医療のやりがいを改めて感じました。今後も覚えていただけるよう、毎回同じ服装で訪問しようと思います。」

―患者さまからの感謝の言葉を直接いただけるのは、薬局薬剤師の醍醐味ですね。それでは最後に、これからの目標や、学生さんへのメッセージをお願いします！

杉村さん「薬についての知見をさらに深め、プロフェッショナルとして活躍したいです。今後は認定取得やジョブチャレなど、薬剤師としての質を高めるような経験もしていきたいと思っています。仕事のやりがいもありますし、社会人になってから、プライベートがより充実していると感じます。社会人はとっても楽しいので、ぜひ未来に希望を持って就職活動や勉強の糧にしてみてください！」

古川さん「私も、実際に身近な先輩方がジョブチャレに参加したり、採用部署に異動しているのを見て、やりたい事ができたときに進みたい道を選択できる環境は改めて魅力的だと感じています。私も、薬剤師としての質を磨きながら、一方で学生時代から薬剤師以外のキャリアにも興味があったので、良いタイミングがあれば挑戦したいと思っています。学生のみなさんは、実習、就活、国試受験とこれからたくさんの壁があると思いますが、周りと比べず、焦らず、自分のペースで壁を乗り越えていきましょう！応援しています♪」

二人とも、お互いの存在を大切に思いながら、一緒に成長している様子！
先輩後輩や同期同士など、職場の仲間とのつながりや絆が印象的でした。
そんな「職場の雰囲気」や「どんな先輩がいるのか？」
気になった方は、ぜひイベントにお越しください！！先輩社員たちと直接交流してみましょう。

◆◇◆ イベントのご案内 ◆◇◆

【毎年大好評！社員との交流会イベント】
薬フェス～薬剤師トークフェスティバル～
12/17（日）　10：00～15：30

日本調剤の特徴を徹底解説する「企業研究会」と、幅広いキャリアで活躍する薬剤師と交流できる「先輩薬剤師交流会」がセットになったスペシャルインターンシップです！

▼詳細＆ご予約はこちら！
https://www.nicho.co.jp/internship

※WEB開催
※薬学部5年生（2025年3月卒業予定）対象
※満席になり次第受付終了となります（11月の日程はすでに満席で受付終了しております。12月のご予約もお早めに！）