約1か月間にわたる新入社員研修が終了し、新入社員は学んだスキルや知識を活かして日々店舗での業務に励んでいます。
そんな新入社員7名に、「新入社員研修で印象に残った〇〇」をインタビューしました！

●新入社員研修で印象に残った“研修内容”を教えてください！

【笹谷さん】
特に印象に残っているのは、対面研修時の「CSロールプレイ研修」です。同期と班に分かれ、ご来局からお見送りまでのロールプレイを行いました。各班に1名ずつ講師の方がついてくださり、丁寧な指導を受けられたので、店舗初出勤日から処方せん受付の際に適切な患者さま応対をすることができました。
オンライン研修では調剤業務手順や調剤報酬などのインプットを、対面研修ではテレフォンフォローアップやトレーシングレポートなどのアウトプットをすることで、効率よく学ぶことができました。知識として学ぶだけではなく実践も大切に、向上心を持ち続けて、患者さまに「また相談したい」と思っていただける薬剤師になりたいです！

【西谷さん】
「CSロールプレイ研修」です。私は、同期の前に登壇し電話応対のロールプレイをする、新入社員の代表を任せていただきました。代表ロールプレイでは、これまで学んだ電話応対の他にもより実践的な内容も含まれており、どう応対したら良いか即座に判断することがこれほどまでに難しいことなのかと実感しました。実際の患者さま応対では、今回のように即座に判断が必要な場面も多くあると思います。曖昧なことは先輩たちにきちんと確認しながら経験を積み、患者さまに寄り添った応対が何かを判断できる瞬発力も身に付けていきたいと思います。

【吉野さん】
同期とのディスカッションの時間です。ディスカッションを通し、自分の考えや思いに改めて向き合えたことはもちろん、自分とはまた違う様々な意見を聞くことができ、気付きになる点が多々ありました。また、コミュニケーションの大切さや、目標に向かってチームで協力することの大切さを改めて実感しました。
研修で得た経験、培った知識を活かし、患者さまや、患者さまを一緒にサポートする同僚や多職種の方々に信頼していただける薬剤師になれるよう、主体性を持って行動し、いつまでも成長し続けたいと思います。

●新入社員研修で印象に残った“同期との出来事”を教えてください！

【佐久間さん】
対面研修初日の出会って数時間で同期と意気投合し、その勢いでお店の予約を取り、班の同期全員で夜ご飯を食べに行ったことです！私服に着替えて、趣味やプライベートなことをリラックスして話すことで、班のみんなの第一印象とは異なる意外な一面を知ることができて、とても楽しい時間を過ごしました。宿泊施設に設置されていたサウナで集まって話したことや、最終日の研修総合テストの勉強をフードコートでしたのも貴重な思い出です。
研修はもちろんですが、研修後のご飯や宿泊施設で一緒に過ごす時間でより一層、班の絆や団結力が深まりました。班のメンバー全員でディズニーに行く約束をしているのでその日が待ち遠しいです！

【三原さん】
グループワークや休憩時間、研修の移動時間、研修終了後のご飯など全国から集まった同期と一緒に過ごした日々は私の中でとても貴重な時間になりました。私は福岡出身で、東京の店舗に配属となることが決まっていたので、最初は馴染めるか不安でした。しかし、関東配属の同期をはじめ全国の同期と、想像以上に仲良くなることができ、店舗に配属された今でも、食事に行ったり旅行したり大切な存在になっています！

【水越さん】
班のメンバーとご飯に行ったことです！メンバーの配属先は、北は北海道、南は沖縄まで揃っていて、各々の配属エリアについての話でとても盛り上がり、親睦を深めることができました。次はみんなで沖縄に集合しようという約束ができたので、とても楽しみにしています！

【橋本さん】
同期でディズニーシーに行く予定を立てたことです！研修では班行動をすることが多いので、同期との仲が深まりました。配属先も様々だったので、全員の都合が良い日を決めて、ディズニーランドにするかディズニーシーにするか多数決を取りました。その結果、全員がディズニーシーを選択！約束の日はまだ先ですが、各地で頑張っている同期に会えるのが今から楽しみです。

●新入社員研修の詳しい内容はこちら

＜Part1＞入社式&オンライン研修スタート編
https://www.nicho.co.jp/shinsotsu/cat7/blog174

＜Part2＞CS・ビジネスマナー研修、服薬指導と薬歴編
https://www.nicho.co.jp/shinsotsu/cat7/blog175

＜Part3＞対面研修スタート編
https://www.nicho.co.jp/shinsotsu/cat7/blog176

＜Part4＞患者さま応対ロールプレイ編
https://www.nicho.co.jp/shinsotsu/cat7/blog177